Errors relacionats amb l'ús de DNI electrònic
Saltar índex de la informacióMozilla Firefox sol·licita DNI electrònic contínuament
En intentar accedir a un tràmit amb el DNIE el navegador sol·licita el PIN i encara que s'introdueix correctament, Firefox torna a sol·licitar-ho de manera continuada.
Per evitar aquest comportament (comú en el cas de DNIE 3.0 a Mac, encara que pot ocórrer en uns altres SS.OO.) es recomana seguir sempre el següent procediment:
- Obrir Mozilla Firefox amb el DNIE connectat (si ja estava obert, sortir d'ell i tornar a accedir)
- Entrar directament a "Preferències", "Privacitat i seguretat", "Seguretat", "Certificats", "Dispositius de seguretat".
- "Iniciar sessió" des del mòdul que detecta el DNIE.
- Introduir el PIN i comprovar que està iniciada la sessió:
- Accedir al tràmit.