Errors relacionats amb l'ús de DNI electrònic

Error de connexió amb DNI electrònic a Linux

Es tracta d'un error d'identificació normalment motivat perquè el DNI electrònic no està correctament instal·lat o el navegador no ho reconeix.

Reinicia la sessió oberta del navegador per  comprovar que se selecciona correctament el certificat electrònic. Si és DNI electrònic cal  seleccionar el certificat de "signatura" i no el d'"autenticació".

A més, la signatura electrònica  del DNIE ha d'estar en vigor (caduca als 60 mesos de  la seva emissió). Per procedir a la renovació  s'ha d' acudir personalment a una Oficina d'expedició.

Pots verificar el certificat del DNI electrònic en qualsevol dels dos serveis que proposa la Direcció General de la Policia, @FIRMA - VALIDe (REDSARA) i FNMT.

En cas que la comprovació no sigui correcta, accedeix a l'"Àrea de descàrregues" de la pàgina de DNI electrònic.

Descàrrega els drivers per al sistema operatiu utilitzat. Prem sobre el programa que correspongui a la versió del mateix (segons sigui de 32 o de 64 bits). Instal·la l'executable descarregat seguint les instruccions que es faciliten en el web.

Reinicia l'equip i intenta realitzar novament el tràmit.

Si persisteix l'error, consulta l'ajuda"Comprovacions tècniques per al funcionament del DNIE",  en funció del navegador i sistema operatiu per assegurar un correcte funcionament del DNI electrònic.