Saltar ao contido principal

Erros relacionados co uso de DNI electrónico

Saltar índice da información

Compatibilidade de navegadores con DNI electrónico

O DNIE (en calquera das súas versións) non é compatible con:

  1. Firefox naqueles trámites que utilicen Xava ao asinar en calquera sistema operativo.
  2. Dobre sinatura en trámites que utilicen Xava en calquera navegador e sistema operativo.

Nestes casos podes obter o certificado FNMT mediante o teu DNIE ou rexistrarche en Cl@ve PIN se o trámite que  necesitas facer admite este sistema de identificación.

O DNIE 3.0 non se considera compatible en medios:

  1. Windows XP ou Windows Vista: indicado na guía de referencia do DNIE 3.0 publicada en dnielectronico.é
  2. Versións de MacOSX inferiores a Yosemite: indicado por soporte.sacdni@policia.es