Saltar ao contido principal

Erros relacionados co uso de DNIe

Saltar índice da información

Compatibilidade de navegadores con DNIe

O DNIe (en calquera das súas versións) non é compatible con:

  1. Firefox naqueles trámites que utilicen Xava ao asinar en calquera sistema operativo.
  2. Dobre firma en trámites que utilicen Xava en calquera navegador e sistema operativo.

Nestes casos podes obter o certificado FNMT mediante o teu DNIe ou rexistrarche en Cl@ve PIN se o trámite que necesitas facer admite este sistema de identificación.

O DNIe 3.0 non se considera compatible en ámbitos:

  1. Windows XP ou Windows Vista:indicado na guía de referencia do DNIe 3.0 publicada en dnielectronico.es
  2. Versións de MacOSX inferiores a Yosemite:indicado por soporte.sacdni@policia.es