Erros relacionados co uso de DNI electrónico
Saltar índice da informaciónMozilla Firefox solicita DNI electrónico continuamente
Ao intentar acceder a un trámite co DNIE o navegador solicita o PIN e aínda que se introduce correctamente, Firefox volve solicitaro de maneira continuada.
Para evitar este comportamento (común no caso de DNIE 3.0 en Mac, aínda que pode ocorrer noutros SS.OO.) recoméndase seguir sempre o seguinte procedemento:
- Abrir Mozilla Firefox co DNIE conectado (se xa estaba aberto, saír del e volver acceder)
- Entrar directamente a "Preferencias", "Privacidade e seguridade", "Seguridade", "Certificados", "Dispositivos de seguridade".
- "Iniciar sesión" desde o módulo que detecta o DNIE.
- Introducir o PIN e comprobar que está iniciada a sesión:
- Acceder ao trámite.