Gestiones disponibles en la APP-AEAT

Notificaciones y cotejo de documentos

En este apartado tienes acceso a tres gestiones, consultar tus notificaciones utilizando la opción "Notificaciones electrónicas", verificar los documentos emitidos por la AEAT con CSV desde "Cotejo de documentos electrónicos" y suscribirse a avisos personales de la AEAT.

Notificaciones electrónicas

Dispones de dos opciones de consulta de notificaciones; en el primero obtendrás un "Resumen de notificaciones y comunicaciones no leídas (Comparecencia en Sede)" y en el segundo la "Consulta de notificaciones y comunicaciones". Desde el apartado "Información" puedes consultar las preguntas frecuentes y la ayuda técnica relacionada con este procedimiento. 

Resumen de notificaciones y comunicaciones no leídas (Comparecencia en Sede)

Podrás acceder a aquellas notificaciones y comunicaciones que, de acuerdo con la información de la AEAT, no han sido accedidas o leídas aún por el contribuyente. Para entrar a la consulta identifícate con Cl@ve, con certificado electrónico software o con DNIe (solo para dispositivos Android). Además, también puedes recibir un aviso de una notificación en la APP-AEAT y desde el propio aviso acceder directamente a ella.

En esta consulta resumen aparecen las "Notificaciones no leídas pendientes de notificar", de las que se es tanto titular como destinatario o autorizado con apoderamiento expreso para la recepción de dichas notificaciones, "Notificaciones notificadas no leídas", que incluye las notificaciones publicadas en el Tablón Edital Único y las electrónicas expiradas a los diez días de su puesta a disposición que no han sido accedidas en la Sede electrónica y "Comunicaciones no leídas" que incluye las comunicaciones electrónicas no accedidas y las comunicaciones emitidas por correo en las últimas tres semanas.

Desde esta misma ventana, en la parte superior, tienes acceso a la "Consulta de Notificaciones y Comunicaciones" y al procedimiento de notificaciones que enlaza en la página web.

Para acceder a la notificación o comunicación, pulsa sobre el número de certificado.

Si está catalogada como pendiente, para acceder al contenido de la misma, tendrás que pulsar el botón "Firmar y Enviar". Marca la casilla "Conforme" y pulsa de nuevo "Firmar y Enviar". Ten en cuenta que has de tener instalado un visor de documentos PDF y permitir la descarga de ficheros.

Una vez que se firma el acceso a la notificación, se habilita el botón "Ver notificación" para visualizar el documento en PDF.

Consulta de notificaciones y comunicaciones

Desde esta opción accedes a un buscador que permite localizar tanto las notificaciones como las comunicaciones del contribuyente con las que estás vinculado en el momento de la emisión por ser el titular de la notificación, el destinatario o un apoderado para acceder a las notificaciones y comunicaciones del titular.

El trámite requiere identificarse con certificado electrónico software o con Cl@ve del declarante. Además del propio titular también puede acceder un tercero que actúe en su nombre. Para acceder a las notificaciones en nombre de terceros debes tener apoderamiento. Este apoderamiento puede ser general o específico para cuestiones concretas. El apoderamiento general para la recepción de notificaciones de terceros es GENERALNOT.

Los criterios de búsqueda que puedes utilizar son:

• "Nº Certificado"
• "En nombre de", permite filtrar los resultados de la persona o entidad seleccionada, que puede ser el propio contribuyente, una entidad a la que sucede o una persona o entidad apoderada por el contribuyente a acceder a sus notificaciones y comunicaciones. Este criterio también muestra todas las notificaciones y comunicaciones cuyo titular es el tercero, incluso aquellas que fueron emitidas antes de recibir el poder o de ser otorgada la sucesión. Para facilitar la búsqueda del tercero puedes pulsar sobre el hipervínculo junto a la casilla y activar la ventana de búsqueda, para lo que necesitas certificado electrónico instalado en el dispositivo o DNIe con lector. Puedes buscar por NIF, nombre, tipo y trámite, pulsando el enlace "Mostrar Filtros" o seleccionar directamente al contribuyente. Para localizar las notificaciones y comunicaciones de terceros, es imprescindible que en este campo indiques el NIF del poderdante o de la entidad a la que sucedes.
• "Tipo", filtra los resultados a notificaciones sí o no notificadas y comunicaciones.
• Rango de fechas, permite acotar la búsqueda a las fechas indicadas "Desde/Hasta", sin rango mínimo ni máximo. Por defecto aparecen las fechas del último mes pero pueden ser modificadas.
• "Leída", para filtrar notificaciones o comunicaciones leídas o no. La marca "Leída" se activa cuando el contribuyente, ya sea el titular, destinatario o apoderado al acceso a las notificaciones, accede a dicha comunicación o bien cuando le es entregada por Correos, en mano o por un agente tributario. Además, para evitar que notificaciones o comunicaciones antiguas dificulten la identificación de los envíos más recientes que no han sido revisados por el contribuyente, se adopta el convenio de considerar leídas las notificaciones emitidas antes del último año, así como las comunicaciones emitidas por correo postal antes de tres semanas.　

Una vez seleccionados los criterios, pulsa el botón "Buscar". Se ofrecerán los 10 primeros resultados que cumplan las condiciones seleccionadas. Si hay más, se habilitará el botón "Más" para poder acceder a ellos. Puedes seleccionar las columnas que deseas visualizar desde el desplegable "Mostrar/ocultar columnas", si están todas visibles las columnas serán: Nº Certificado, Concepto, Tipo, Titular, Destinatario, Fecha de emisión, Fecha de notificación, Modo de notificación y Leída. Dependiendo del tamaño del dispositivo verás las primeras columnas; para consultar el resto de columnas desliza la imagen hacia la izquierda.

Haz clic en el enlace de la columna "Nº Certificado" para acceder al detalle de la notificación o comunicación.

En función de si se trata de una notificación o una comunicación, y de si ya está notificada o no, y leída o no, se mostrará un botón de acceso distinto a su descarga o visualización. Para la visualización, el dispositivo te ofrecerá las opciones disponibles.

En la parte superior, dispondrás de un enlace para acceder al resumen de las notificaciones y comunicaciones no leídas además de un acceso al procedimiento de notificaciones que enlaza en la página web.

Cotejo de documentos con CSV

En este apartado, puedes verificar los documentos enviados por la AEAT con CSV (Código Seguro de Verificación). Te permite introducir manualmente el CSV o leer con la cámara de tu dispositivo el código QR y verificar la autenticidad del documento. El CSV se encuentra al pie de todos los documentos emitidos por la AEAT.

Suscripción a avisos personales

En este apartado, el usuario identificado podrá suscribirse a los avisos personales que envía la Agencia Tributaria por correo electrónico, teléfono o en la propia APP o, si ya está suscrito, consultar, modificar o dar de baja estos datos de contacto.