Error 403, Error de connexió SSL, No es pot mostrar la pàgina o Connexió segura fallida en accedir o signar un tràmit per Internet

Error 403. Google Chrome i Mac OS X amb certificat

Es tracta generalment d'un error d'identificació. Es produeix quan s'intenta accedir a una opció que requereix certificat electrònic i el navegador no detecta cap instal·lat, està danyat o bé no se selecciona adequadament.

Si es tracta d'un DNI electrònic, segueix les indicacions sobre "Error de connexió amb DNI electrònic a Mac OS X ", ja que el navegador compatible seria Mozilla Firefox.

Amb un certificat tipus programa i el navegador Google Chrome, cal assegurar-se de què el certificat electrònic està instal·lat en l'Accés a Clauers. Per fer-ho, inicia l'aplicació del sistema "Accés a Clauers", des de "Finder", "Aplicacions", "Utilitats". En "Inici de sessió", "Els meus certificats" pot comprovar-se si el certificat personal apareix en aquest magatzem.

Si no està instal·lat en l'Accés a Clauers i disposes d'una còpia de seguretat del certificat per importar-ho, accedeix a "Inici de sessió", "Certificats" i fes clic en "Arxiu", "Importar elements" o "Importar ítems", segons versió.

Selecciona el fitxer.p12 o.pfx amb la còpia de seguretat i fes clic a "Obrir". Pot ser necessari introduir la contrasenya que es va establir en exportar el certificat.

Si la importació s'efectua amb èxit, el certificat apareixerà en l'"Accés a Clauers".