Com resoldre dubtes o errors relacionats amb Cl@ve
Saltar índex de la informacióOn comprovar en el navegador l'adreça de la pàgina web en la que m'estic identificant amb Cl@ve
La direcció d'una pàgina web es localitza en la barra d'adreces del navegador d'Internet que estiguis utilitzant.
La barra d'adreces s'ubica per defecte a la part superior de la finestra del navegador. Et mostrem alguns exemples:
Si estàs realitzant un tràmit des de la Seu electrònica i has seleccionat com a mètode d'identificació Cl@ve Mòbil, en la barra d'adreces apareixerà la URL:
-
Si accedeixes escanejant el QR, la URL comença per https://www2.agenciatributaria.gob.es
Si accedeixes des d'un dispositiu mòbil, la direcció es veurà com www2.agenciatributaria.gob.es
-
Si accedeixes prement sobre "...continuar amb l'autenticació per Cl@ve mòbil sense lectura del QR", en la següent pantalla hauràs d'indicar les dades del DNI o NIE més la dada de contrast i en continuar, la URL començarà per https://www12.agenciatributaria.gob.es
Si accedeixes des d'un dispositiu mòbil, la direcció es veurà com www12.agenciatributaria.gob.es
