Como resolver dúbidas ou erros relacionados con Cl@ve
Saltar índice da información"Introduza soporte válido" (Como introducir o número de soporte)
Se tes dúbidas sobre cal é o número de soporte ao rexistrarche no sistema Cl@ve, sempre que debas facilitar este dato ofreceranse unhas ligazóns de axuda para que verifiques cal é o número de soporte que aparece no teu documento e como consignaro.
Facilitámosche a continuación a descrición do número de soporte segundo o tipo de documento:
- Certificado de rexistro de cidadán da Unión
- Tarxeta de estranxeiro
- Permiso de residencia
Certificado de rexistro de cidadán da Unión
Se o documento é un Certificado de Rexistro de Cidadán da Unión, o número de soporte está no reverso da tarxeta. Escribe este número precedido pola letra "C." Se este número ten menos de 8 díxitos débese completar con ceros á esquerda.
Exemplo: Se o teu certificado ten como número de soporte: 9999999, debes indicar C09999999.
Nos certificados máis antigos, tamaño folio, o número de certificado (número de soporte) aparece no anverso, na parte superior dereita.
Tarxeta de estranxeiro
Se o teu documento é unha tarxeta de estranxeiro, o número de soporte aparece no anverso e consta de 8 díxitos precedidos da letra E. Exemplo: E87654321.
Permiso de residencia
Se o teu documento é un permiso de residencia, o número de soporte aparece tamén no anverso e consta de 8 díxitos precedidos da letra E. Exemplo: E87654321.
