Possibles errors en l'ús del certificat electrònic

El magatzem no contenia entrades vàlides

Per a solucionar este error és necessari comprovar si existixen certificats caducats o erronis.

Si  el sistema operatiu és Windows i utilitzes Internet Explorer o Google Chrome, accedix a "Inici" i, en el cercador, localitza el programa "certmgr.msc". Entre a "Certificats - Usuari actual", "Personal", "Certificats" i comprova la columna "Data d'expiració"i si hi ha certificats caducats, elimina'ls.

Varifica també que els certificats que apareixen ací són els mateixos instal·lats en el magatzem de certificats del navegador.