Possibles errors en l'ús del certificat electrònic

Error "40934" al firmar un tràmit amb targeta criptogràfica

L'error"40934" és un error d'identificació que es produïx generalment al seleccionar un certificat electrònic incorrecte en el moment de firmar una declaració.

Tant si es tracta d'un DNI electrònic com d'un certificat en targeta criptogràfica, és necessari assegurar-se de què  està seleccionant el certificat d'autentificació per a accedir i el de firma per a firmar i enviar.

Comprova també que introduïxes el PIN correcte en cas que la firma estiga protegida amb esta clau.

Si existixen diversos certificats electrònics en el magatzem de certificats i no és possible diferenciar-los, serà necessari provar amb els certificats que apareixen en la llesta, reiniciant el navegador per poder escollir el certificat adequat.