Possibles errors en l'ús del certificat electrònic

Error "No es pot mostrar pàgina" amb certificat ANCERT en targeta criptogràfica

En cas que en signar amb un certificat ANCERT en targeta criptogràfica aparegui el missatge "No es pot mostrar pàgina", segueix aquestes instruccions.

En primer lloc, verifica que el certificat es valida correctament en el web VALIDE. Entra en l'enllaç"Validar Certificat". Apareixerà una advertència de seguretat i una finestra sol·licitant executar les miniaplicacions de Java. Accepta aquests missatges.

A continuació, prem el botó "Seleccionar Certificat",  selecciona el certificat que es comprovarà i introdueix el PIN. Si el certificat s'ha llegit correctament apareixerà el missatge "Ha estat seleccionat un certificat del magatzem de claus del navegador". Introdueix el codi de seguretat i prem el botó "Validar".

En la següent pàgina es mostrarà el resultat de la validació del certificat. Si és correcte, s'indicarà el missatge "Certificat vàlid".

Pots entrar al web VALIDE des de l'enllaç"Validació de certificats i signatures" accessible en l'apartat"Certificat electrònic" del nostre web.

En cas que la validació no s'hagi realitzat correctament, és recomanable contactar amb l'Entitat Emissora del certificat.

Si la validació ha estat correcta  et recomanem que actualitzis els drivers des del web https://suport.notariat.org

Entra en l'apartat"Descàrregues" i instal·li el programa "SFREN 2.8 - Descàrrega única".