Posibles erros no uso do certificado electrónico
Saltar índice da informaciónCertificado revogado
Para comprobar se o certificado está en vigor e non foi revogado, accede á páxina da entidade emisora ou contacta con ela para máis información.
Na páxina web da FNMT ##1##está dispoñible a opción "Verificar estado" no menú lateral esquerdo, apartado "Certificado", tanto para persoa física coma para persoa xurídica. Pulse sobre "Solicitar verificación".
O navegador solicitaralle o certificado e aparecerá unha páxina de resposta coa información. Se o certificado é correcto a mensaxe será "O seu certificado acaba de ser verificado. Esta vostede en disposición dun Certificado Dixital VÁLIDO E NON REVOGADO".
Se non podes acceder á páxina de resposta (aparece "Non se pode mostrar a páxina") ou a mensaxe indica que o certificado está caducado ou revogado (anulado), significa que o certificado electrónico está danado ou xa non é válido.
Se o certificado estivese en vigor pero danásese e non é posible acceder á comprobación do estado, podes intentar realizar unha importación dunha copia de seguridade do certificado. Se non dispós dunha copia válida ou se o certificado está caducado ou revogado deberás solicitar un novo certificado electrónico.