Error 403, Error de connexió SSL, No es pot mostrar la pàgina o Connexió segura fallida a l'accedir o firmar un tràmit per Internet
Saltar índex de la informacióError 403. Google Chrome i Mac OS X amb certificat
Es tracta generalment d'un error d'identificació. Es produïx quan s'intenta accedir a una opció que requerix certificat electrònic i el navegador no detecta cap no instal·lat, està danyat o bé no se selecciona adequadament.
Si es tracta d'un DNI electrònic, seguix les indicacions sobre "Error de connexió amb DNI electrònic en Mac OS X ", ja que el navegador compatible seria Mozilla Firefox.
Amb un certificat tipus programa i el navegador Google Chrome, cal assegurar-se de què el certificat electrònic està instal·lat en l'Accés a Clauers. Per fer-ho, inicia l'aplicació del sistema "Accés a Clauers", des de "Finder", "Aplicacions", "Utilitats". En "Inici de sessió", "Meus certificats" pot comprovar-se si el certificat personal apareix en este magatzem.
Si no està instal·lat en l'Accés a Clauers i disposes d'una còpia de seguretat del certificat per a importar-ho, accedix a "Inici de sessió", "Certificats" i fes clic en "Arxive", "Importar elements" o "Importar ítems", segons versió.
Selecciona el fitxer.p12 o.pfx amb la còpia de seguretat i fes clic a "Obrir". Pot ser necessari introduir la clau d'accés que es va establir a l'exportar el certificat.
Si la importació s'efectua amb èxit, el certificat apareixerà en l'"Accés a Clauers".